CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

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1. PARTES INTERVINIENTES

Las presentes Condiciones Generales son establecidas, de una parte, por el bufete de Abogados en España, dirigido por el abogado D. Miguel Torró Córcoles (COLEGIADO nº2363 ICAAB), bajo la denominación de TorroLex Consulting, S.L.P.  y en Internet como www.torrolex.es siendo el bufete propiedad de TorroLex Consulting, S.L.P. con C.I.F. B02482727, con domicilio en Almansa (Albacete), Calle Las Norias, 3 1º , Inscrita en el Registro Mercantil de Albacete. Tomo 881, Libro 645, Folio 46, Hoja AB-20452, Inscr. 1ª.

Y, de otra parte, las presentes Condiciones Generales de Uso son aceptadas por el usuario, cliente, suscriptor o visitante de la Web (en adelante, el “Cliente”).

Se entenderá que por la mera utilización o visita de la Web de www.torrolex.es o la contratación de servicios jurídicos a través de la Web, el Cliente reconoce y acepta la aplicación de las presentes Condiciones Generales, en su redacción actual o modificada en cada momento por TorroLex Consulting, S.L.P.

TorroLex Consulting, S.L.P. declina cualquier responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de la utilización de los contenidos y servicios incluidos en la Web infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso y en la normativa reguladora.

2. CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE ESTA WEB.

TorroLex Consulting, S.L.P. ha establecido las siguientes condiciones generales de contratación de los servicios jurídicos ofrecidos en la sección ‘Contratación” de la Web (en adelante, los “Servicios Jurídicos”).

La contratación de los Servicios Jurídicos implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de contratación, además de las estipuladas en el apartado correspondiente relativo a los servicios jurídicos o el que se efectúe por vía telefónica.

Objeto. Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto el arrendamiento de los Servicios Jurídicos a cambio de honorarios prefijados por TorroLex Consulting, S.L.P., prepagados por el Cliente, y prestados efectivamente por un abogado del equipo de  TorroLex Consulting, S.L.P.(en adelante, el “Abogado”).

Capacidad para contratar. De conformidad a la legislación aplicable, para adquirir los Servicios Jurídicos, el Cliente deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional. En España esa edad será la de 18 años. Si el Cliente actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes Condiciones Generales manifiesta contar con las debidas facultades de representación.

Descripción de los Servicios Jurídicos. Los honorarios, conceptos incluidos y excluidos, y las condiciones específicas de prestación de los Servicios Jurídicos figuran detallados en el apartado correspondiente de nuestra Web.

TorroLex Consulting, S.L.P. se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido de los Servicios Jurídicos, así como sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso esta modificación pueda afectar retroactivamente a los contratos ya celebrados.

Honorarios y distribución de responsabilidad. Los honorarios correspondientes a cada Servicio Jurídico serán los expresados en la Web o los efectuados en el propio Bufete Jurídico. Su importe es cerrado, incluye todos los impuestos aplicables y viene prefijado por TorroLex Consulting, S.L.P.

Los Servicios Jurídicos contratados por el Cliente serán prestados por un Abogado del equipo de TorroLex Consulting, S.L.P., o por Abogados colaboradores externos, de los distintos Bufetes adheridos a TorroLex Consulting, S.L.P. Esto último se realizará en virtud de los correspondientes acuerdos de colaboración jurídica suscritos con arreglo al artículo 15.a) del Código Deontológico de la Abogacía Española. La relación entre TorroLex Consulting, S.L.P.y el Abogado colaborador es de naturaleza civil, y éste no es trabajador, agente ni representante de TorroLex Consulting, S.L.P.

Forma de pago. El Cliente pagará los honorarios mediante alguno de los métodos indicados en el formulario de pago o bien en el propio Bufete de Abogados que gestione su servicio, previa entrega de factura o en el caso de compra online y no consignar los datos de facturación será emitida una factura genérica con los impuestos indirectos correspondientes a la legislación fiscal en España.

El uso fraudulento de tarjetas de crédito, o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa, dará derecho a TorroLex Consulting, S.L.P. a rescindir la contratación del Servicio Jurídico adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

TorroLex Consulting, S.L.P. se compromete a aplicar en todo momento la Seguridad en los pagos de acuerdo con la política de seguridad y comercio electrónico, así como de Protección de Datos.

Método de contratación. Para contratar un Servicio Jurídico en línea, el Cliente deberá cumplimentar los campos obligatorios del formulario correspondiente.

Si el Cliente desea que TorroLex Consulting, S.L.P. le remita por correo ordinario la factura correspondiente al Servicio contratado, deberá hacerlo constar expresamente marcando la opción correspondiente en el formulario de contratación. En caso de que no marque dicha opción, se presumirá que el Cliente prefiere recibir dicha factura por correo electrónico. Para ello deberá facilitar los datos de facturación fiscales.

Los servicios jurídicos contratados a través de la web www.torrolex.es, serán facturados a través de TorroLex Consulting, S.L.P., por el concepto de servicios jurídicos web.

TorroLex Consulting, S.L.P. se reserva el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.

Dirección efectiva del asunto por el Abogado.

El Abogado está obligado a actuar en todo caso en estricto cumplimiento de las normas deontológicas de la Abogacía (especialmente las referidas al conflicto de intereses y al secreto profesional) y con la máxima diligencia en la prestación de los Servicios Jurídicos contratados por el Cliente, y exclusivamente en las áreas del Derecho para las que cuente con la experiencia y formación adecuadas.

Cancelaciones por el Cliente. En caso de que TorroLex Consulting, S.L.P. determine que el Servicio Jurídico contratado por el Cliente no es el adecuado a las circunstancias del caso, TorroLex Consulting, S.L.P. dará la opción al Cliente de contratar un Servicio Jurídico alternativo, o cancelar la contratación sin cargo alguno.

Plazos legales. En caso de que alguna autoridad judicial o administrativa haya concedido al Cliente un plazo para presentar escritos, realizar actos procesales o administrativos, o de que el Cliente esté sometido a algún plazo de prescripción o caducidad, el Cliente deberá contratar el Servicio Jurídico de que se trate con la debida antelación y comunicar la existencia de dicho plazo al Abogado designado por TorroLex Consulting, S.L.P.. El Abogado determinará si queda tiempo para cumplir el expresado plazo en su primera entrevista personal con el Cliente, y en caso negativo, la contratación del Servicio Jurídico quedará cancelada sin cargo alguno y los honorarios abonados por el Cliente serán restituidos a éste.

Validez del contrato. Las presentes condiciones generales se incorporarán al contrato de arrendamiento de Servicios Jurídicos suscrito con TorroLex Consulting, S.L.P. en el momento en que el Cliente preste su conformidad, que se entenderá prestada al pulsar el botón correspondiente en el formulario de contratación.

Al tratarse de una contratación electrónica, la firma del presente contrato se verá sustituida por la aceptación de las presentes condiciones generales realizada conforme se ha expuesto en el párrafo anterior.

TorroLex Consulting, S.L.P.pone a disposición del Cliente la siguiente información:

a. Los trámites que deben seguirse para celebrar el contrato son los indicados en los sucesivos pasos de cada formulario de compra.

b.  La Web www.torrolex.es , tiene el sistema de protocolo seguro https, de navegación segura.

c. No se genera ningún documento electrónico en el que se formalice el contrato, y por tanto este no se archiva ni resulta accesible. Antes de la prestación del servicio, TorroLex Consulting, S.L.P. o el abogado designado de una parte, y el Cliente de la otra, suscribirán en su caso una hoja de encargo profesional cuyos términos serán previa y libremente negociados por ambas partes.

d. TorroLex Consulting, S.L.P. pone a disposición del Cliente, para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, su servicio de atención por teléfono o correo electrónico.

e. Cada hoja de encargo profesional podrá formalizarse en lengua española o inglesa, a elección del Cliente. De no indicarse otra cosa por éste, dicha lengua será la española.

4. CONSULTAS JURÍDICAS

Las estipulaciones anteriores resultarán de aplicación al presente apartado, con las siguientes particularidades:

Todas las consultas serán contestadas por un Abogados experto en la materia de que se trata.

Consultas jurídicas online de pago

Las consultas jurídicas online de pago, siempre serán contestadas, lo más rápidamente posible, por el Abogado experto en la materia, pero tampoco pretenden ser exhaustivas sino orientadoras para el cliente, ya que para que la consulta jurídica sea eficaz es conveniente que la misma se contraste con documentación relativa a la misma.

Como efectuar las consultas de pago

Una vez abonada la Consulta Jurídica online, el cliente tendrá que llamar al Bufete Jurídico, al teléfono de atención al cliente 649 380452 o mediante correo electrónico a despacho@torrolexconsulting.com.

Las respuestas a las consultas jurídicas no gratuitas efectuadas por los Clientes-Usuarios son elaboradas y/o supervisadas por abogados en ejercicio; su carácter es meramente orientativo y genérico en función exclusivamente por la información facilitada por el cliente en su consulta por correo electrónico.

Dichas respuestas no constituyen en ningún caso asesoramiento jurídico integral, que solo podrá facilitar un abogado a la vista de la documentación pertinente y previo examen de todas las circunstancias del asunto, y no solo de las facilitadas por el Cliente.

5. DIRECTORIOS

TorroLex Consulting, S.L.P. procurará que la información legal y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas, para lo cual el usuario siempre tiene que acudir a la verdadera fuente de la Ley, el Boletín Oficial del Estado.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La Web, sus contenidos y nombre de dominio correspondientes son propiedad de TorroLex Consulting, S.L.P. Los derechos de propiedad intelectual sobre la Web se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del mismo así como el código con el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos con arreglo a la Ley española de Propiedad Intelectual y demás legislación española e internacional vigente relativa a los derechos de autor. Ello sin perjuicio de los derechos que correspondan a los autores del software integrado en el Sitio bajo la licencia correspondiente.

Asimismo, TorroLex Consulting, S.L.P. es titular de los derechos de propiedad industrial derivados del uso de marcas, signos distintivos y nombres comerciales que figuran en la Web.

TorroLex Consulting, S.L.P. se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que puedan corresponderle sobre los contenidos de la Web, prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin autorización expresa de su titular. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en el que se produzcan, requiere autorización previa y expresa de TorroLex Consulting, S.L.P.

En ningún caso, la Web será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual o industrial pueda cometer cualquier Cliente.

7. REPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS

Salvo indicación en contrario, se prohíbe expresamente la reproducción, comunicación, modificación o distribución total o parcial, por cualquier medio de difusión público o privado, de los contenidos de la Web, sin la autorización expresa del titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, TorroLex Consulting, S.L.P.

Tales actos sobre los contenidos o elementos que integren el sitio web la Web sólo serán posibles mediante contrato suscrito entre el interesado y  TorroLex Consulting, S.L.P. y bajo los términos y condiciones que en el mismo se estipulen, reservándose  TorroLex Consulting, S.L.P.el ejercicio de cuantas acciones sean pertinentes legalmente en defensa de sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

8. AUTORIZACIÓN DE ENLACES

Se autoriza a cualquier persona física o jurídica el establecimiento en sus páginas de enlaces a la Web independientemente de si éstos se vinculan a su página principal o a cualquiera de los apartados que componen la Web, siempre que se indique de forma clara y expresa, en primer lugar, el sitio enlazado (la Web) y, en segundo lugar, que se trata de un enlace a un documento externo y ajeno al web que incluye o proporciona el mismo.

9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

TorroLex Consulting, S.L.P. se reserva el derecho a modificar la oferta contractual constituida por las presentes Condiciones Generales así como la relación de sus servicios en cualquier momento y sin previo aviso, si bien tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de Servicios Jurídicos ya efectuadas.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB Y DE LOS SERVICIOS JURÍDICOS

Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.

TorroLex Consulting, S.L.P. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web y de los Servicios Jurídicos. Cuando ello sea razonablemente posible,  TorroLex Consulting, S.L.P. advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Web y de los Servicios Jurídicos.  TorroLex Consulting, S.L.P. tampoco garantiza la utilidad de la Web y de los Servicios Jurídicos para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad ni la obtención de resultados que no dependan exclusivamente de la actividad de  TorroLex Consulting, S.L.P. . En particular, aunque no de modo exclusivo, TorroLex Consulting, S.L.P.  no garantiza que los Clientes puedan efectivamente utilizar la Web y los Servicios Jurídicos, acceder a las distintas páginas web que forman la Web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios Jurídicos.

TorroLex Consulting, S.L.P. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web y de los servicios jurídicos, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al la Web y a los servicios jurídicos, a la falibilidad de la Web y de los Servicios Jurídicos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web de la Web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios Jurídicos.

Privacidad y seguridad en la utilización de la Web y de los Servicios Jurídicos

TorroLex Consulting, S.L.P. no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de la Web y de los Servicios Jurídicos y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de la Web y de los Servicios Jurídicos.

TorroLex Consulting, S.L.P. excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de la Web y de los servicios jurídicos.

11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR LOS CONTENIDOS

Calidad.  TorroLex Consulting, S.L.P. no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

TorroLex Consulting, S.L.P. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electronicos o ficheros de los Clientes.

Licitud, fiabilidad y utilidad. TorroLex Consulting, S.L.P.  no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los textos publicados o a través de la Web (en adelante, los “Contenidos”). TorroLex Consulting, S.L.P. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos; (g) los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Web o de los Servicios Jurídicos.

Veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad. TorroLex Consulting, S.L.P. no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos. TorroLex Consulting, S.L.P. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos.

12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA WEB

Calidad. TorroLex Consulting, S.L.P. servicios prestados por terceros a través de la Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

TorroLex Consulting, S.L.P. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los servicios jurídicos prestados por terceros a través de la Web que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electronicos o ficheros de los usuarios.

Licitud, fiabilidad y utilidad. TorroLex Consulting, S.L.P. no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de la Web. TorroLex Consulting, S.L.P. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios jurídicos prestados por terceros a través de la Web, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la prestación de servicios jurídicos por terceros a través de la Web; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios jurídicos por terceros a través de la Web; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios jurídicos por terceros a través de la Web; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios jurídicos prestados por terceros a través de la Web; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los Servicios Jurídicos prestados por terceros a través de la Web; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de Servicios Jurídicos a través de la Web; (g) los vicios y defectos de toda clase de los Servicios Jurídicos prestados por terceros a través de la Web.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR LA UTILIZACIÓN DE LA WEB, DE LOS SERVICIOS JURÍDICOS Y DE LOS CONTENIDOS POR LOS USUARIOS

TorroLex Consulting, S.L.P. no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Clientes hacen de la Web, de los Servicios Jurídicos y de los Contenidos. En particular, TorroLex Consulting, S.L.P. no garantiza que los Clientes utilicen la Web, los Servicios Jurídicos y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. TorroLex Consulting, S.L.P. tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Clientes, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Clientes proporcionan sobre sí mismos a otros Clientes.

TorroLex Consulting, S.L.P. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los Servicios Jurídicos y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Web.

14. INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES

En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo por teléfono, correo electrónico o correo ordinario a la dirección o números, y durante el horario que figuren en cada momento en el apartado de contacto de la Web.